¿Qué es el REDECO?
“DEBO, NO NIEGO; PAGO, LO JUSTO”
Teresa Carbajal
El Registro de Despachos de Cobranza (REDECO) es un sitio web alojado dentro de la página de la Condusef, que aparte de contener la información completa de los intermediarios contratados por las entidades financieras para recuperar las deudas vencidas, tiene la función de ser el mecanismo para presentar las quejas por abusos cometidos al hacer la cobranza.
Todas las entidades financieras que se hayan dado de alta en el registro de prestadores de servicios financieros (SIPRES) tiene la obligación de registrar en el Redeco a los despachos que contraten para gestionar la recuperación de sus créditos, ello con la finalidad de hacerse responsables por estos ante sus clientes, respecto a los abusos que llegaren a cometer en el cumplim...