El Buen Fin 2018 terminó, pero solo en la parte de venta al consumidor, pues la tarea estadística es quizá la más extenuante de toda la jornada, y a estas alturas del día de hoy, ya tenemos las primera cifras relacionadas al éxito del Fin más barato del año.
De acuerdo con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), a nivel nacional se ha registrado un aumento en las ventas de los establecimientos comerciales de 8 por ciento en promedio durante la octava edición del Buen Fin, respecto al mismo evento de 2017.
El éxito del Buen Fin 2018 puede atribuirse a la correcta comunicación y coordinación entre el sector empresarial, autoridades y consumidores de todo el país.
En cuanto al sector de ventas en línea se estima que aumentaron las ventas en un 50 por ciento, como resultado de una población más acostumbrada al uso de la tecnología, que vino a modificar los hábitos de consumo en el país en los últimos años.
Por otro lado, y en relación con la protección al consumidor, José Manuel López Campos, presidente de la Concanaco Servytur, adelantó que, de acuerdo estos primeros datos, podemos presumir que se rebasó el 94 por ciento del nivel de conciliación entre consumidores que informaron de alguna anomalía en sus compras y los establecimientos comerciales, cifra que es acorde con los estándares internacionales.
En el margen local, el titular de la subdelegación de PROFECO Xalapa, Víctor Manuel Rojas Utrera, detalló que Xalapa fue el municipio donde más quejas se registraron, seguido de Poza Rica y Tuxpan, este ultimo con un total de 15 quejas ante las autoridades, mismas que fueron solventadas entre las partes sin requerir intervención judicial alguna,
“(…) Se trata de descuentos que previamente fueron ofertados por esas empresas mediante la entrega de folletos e incluso en sus páginas de internet (…) Hemos acudido y terminan respetándole la promoción del catálogo o la promoción que tienen en él exhibidos de precios de cada empresa, la mayoría de las molestias de los consumidores han sido resueltas.(…)”
En nuestra ciudad de Poza Rica, Veracruz, dentro de los productos más vendidos este año se resaltaron los electrónicos, ropa, calzado, medicamentos y papelería, muy acorde a lo acontecido en el resto del país; de la muestra seleccionada entre las edades de 21 a 26 años el 74% de los consumidores adquirieron productos de electrónica, el 4.7% compraron ropa y calzado, 5.05% medicamentos, el 16.25 % compraron productos de papelería y un 0.45% productos de línea blanca.
El aumento de la participación local de esta jornada en relación con la entrega pasada fue de un 10% de los pequeños negocios; las ventas en general tuvieron un aumento de 3% en relación al Buen Fin 2017; mientras que en comparación con los fines de semana de todo el año el aumento fue de 25 %; posicionando este Buen Fin 2018 como el más exitoso de las 8 entregas hasta ahora.
Solo nos resta esperar el comunicado oficial por parte de PROFECO Subdelegación Poza Rica, mismo que estaremos trayendo para ustedes los próximos días.
Por Laila Brindis
